Efeito de posição serial

O que é?

O Efeito de posição serial é a tendência de lembrar melhor os itens do início e do fim de uma lista, esquecendo os do meio.

Por quê funciona?

1. Os primeiros itens recebem mais atenção porque o cérebro ainda está "fresco" e consegue processá-los com mais profundidade.
2. Os últimos itens ficam na memória de curto prazo porque foram vistos há pouco tempo e ainda não foram substituídos.
3. Os itens do meio sofrem com a competição dos dois lados e acabam sendo os menos lembrados de qualquer sequência.

Como aplicar?

1. Coloque as ações mais importantes no início e no final de menus, listas e sequências de navegação.
2. Em formulários de várias etapas, posicione os campos mais críticos no começo e a confirmação final de forma clara no último passo.
3. Em listas de funcionalidades ou planos de preços, destaque a opção principal no início ou no final, não no meio.

Referências:

1. Ebbinghaus, H. (1885). Über das Gedächtnis. Duncker & Humblot.
2. Murdock, B. B. (1962). "The Serial Position Effect of Free Recall." Journal of Experimental Psychology, 64(5), 482-488.
3. Glanzer, M., & Cunitz, A. R. (1966). "Two Storage Mechanisms in Free Recall." Journal of Verbal Learning and Verbal Behavior, 5(4), 351-360.