20751-Especialista Designer UX

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.Venha ser um Hit!Responsabilidades e atribuiçõesAtribuições Principais:Dar insumos de Experiência do Usuário para suportar as tomadas de decisão para evolução do produto, garantir que o desenho do produto resulte e atenda às necessidades dos usuários;Explorar (desk research), mapear e coletar dados do público e uso;Condução de entrevistas individuais / em grupo e testes de usabilidade;Planejar e executar estudos de jornada e perfis de comportamento em parceria com o time de pesquisa;Identificar os perfis de comportamentos dos usuários atuais e tendências para os potenciais usuários futuros;Identificar as principais oportunidades na experiência a partir de avaliações dos indicadores;Fazer bechmarking de concorrentes diretos e mercados análogos;Formular hipóteses para as melhorias no produto (WEB/APP);Conduzir workshops de design com os stakeholders para abordar de forma criativa aplicações e experiências do produto.Requisitos e qualificaçõesRequisitos Necessários:Experiência em análise de dados e métricas de comportamento do usuário (Google Analytics e similares).Conhecimento em metodologias de pesquisa qualitativa e quantitativa.Capacidade de formular hipóteses e gerar insights orientados ao negócio.Experiência com benchmarking, análise heurística e coleta de feedback de usuários.Construção de personas, jornadas do cliente (E2E) e Service Blueprints.Criação de fluxos e wireframes para desenho de experiências alinhadas às necessidades do negócio.Vivência em Design de Serviços e condução de Design Sprints.Perfil analítico, colaborativo e centrado no usuário.Requisitos Desejáveis:Conhecimento em UI Design e princípios de design visual.Experiência com ferramentas de prototipação para produtos Web e Mobile.Vivência em projetos B2B.Conhecimento e atuação em estratégias e jornadas OmniChannel.Familiaridade com testes de usabilidade e validação de protótipos.Informações adicionaisQuer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:Hitss - Trabalhe Conoscohttps://globalhitss.gupy.io/Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.