Descrição da vaga
Levva: o poder do simples. 💛🖤
Acreditamos que para todo problema existe uma solução simples. Somos uma empresa de transformação digital de Campinas que tem como foco ser agente de transformação de vidas, negócios e pessoas. Estamos conectados a tudo, e o que nos conecta é um sonho grande.
Competências Técnicas
Bom entendimento de métodos de pesquisa;
Domínio de processos de UX/UI;
Domínio de design thinking;
Conhecimento de métricas de produtos;
Domínio de heurísticas;
Conhecimento em Figma e Miro;
Domínio sobre conhecimentos de facilitação.
Objetivos
Transformar problemas em experiências intuitivas e fáceis de usar, unindo as necessidades do cliente aos objetivos de negócio em mais de um cenário e em cenários extremamente complexos com total autonomia;
Desenhar produtos e serviços digitais, entendendo o ciclo de vida do produto, relacionando com o conhecimento em metodologias de Design e apoiando os POs, PMs;
Identificar oportunidades de agregar valor aos usuários, com o maior impacto possível, através de práticas de Continuous Discovery;
Manter sincronizada as informações do projeto com seu líder direto;
Noções de ferramentas e técnicas de Design e Negócio;
Estar em constante evolução técnica e compartilhar conhecimento com o time de design.
Responsabilidades
Assume responsabilidade sobre os resultados e impactos positivos do produto/serviço sobre o negócio e a experiência geral, também tem responsabilidades sobre o andamento das atividades e cronograma.
Interação com os times de desenvolvimento e produto;
Entregar especificações para desenvolvedores;
Entrevistar e pesquisar usuários para extrair feedbacks e criar melhorias;
Desenvolver interfaces e reports;
Criação de protótipos de baixa e alta fidelidade;
Aplicações de design thinking, criando soluções viáveis tecnologicamente e sustentáveis do ponto de vista do negócio;
Criação de interfaces e biblioteca de estilos e componentes (Design System) para uso em dashboard e canais digitais (web);
Propor soluções visualmente atrativas ao usuário.
Atribuições
Determinar tipos de pesquisa apropriados para os contextos necessários;
Prototipar e testar soluções em diferentes ferramentas;
Identificar perguntas de pesquisa ou hipóteses, bem como os melhores métodos para respondê-las;
Realizar pesquisas alinhadas à priorização do roadmap do produto e às tomadas de decisão do time estratégico;
Ter familiaridade com diferentes tipos de pesquisa qualitativa e quantitativa (etnográfica, entrevista com usuários, questionários, pesquisa de satisfação e necessidade, teste A/B, estudos de usabilidade, etc.);
Administrar roadmap de execução de discovery junto ao PM, sendo responsável por criar roteiros, recrutar, entrevistar, sintetizar e apresentar os resultados, determinar caminhos do produto, propor soluções, validá-las e refinar tudo para o desenvolvimento;
Analisar dados de entrevistas, testes e pesquisa, transformando em insights relevantes;
Triangular dados de pesquisas quali e quanti sempre que possível para aumentar confiança nos insights;
Ter senso de organização e gestão, documentação de insumos como resultados e histórico de tudo;
Fornecer métricas de sucesso que quantifiquem o impacto das soluções;
Facilitar dinâmicas em grupo;
Manter uma comunicação constante e efetiva com o cliente, dando visibilidade do processo e seu andamento;
Trabalhar, colaborativamente, com equipes de Produto e desenvolvimento e time do cliente