Product Manager Sênior

Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.Buscamos um(a) Product Manager Sênior para ser responsável pelo aplicativo da Nio como produto, cuidando da experiência do usuário, da base tecnológica e da satisfação dos clientes ao longo de toda a jornada no app.Essa posição atua sobre as fundações e experiências comuns do aplicativo, como login, cadastro, home, navegação e padrões compartilhados, garantindo consistência, qualidade e evolução sustentável do app.Você fará parte de um ambiente desafiador, colaborativo e em constante evolução, com autonomia para tomar decisões e influenciar diretamente a experiência digital dos clientes da Nio.Responsabilidades e atribuiçõesSer dono(a) da visão do app da Nio como um todo, garantindo coerência entre experiência, tecnologia e objetivos de negócio.Definir e evoluir as fundações do aplicativo, incluindo:Login, autenticação e sessõesCadastro, onboarding e identificação do usuárioHome do app e principais pontos de entradaNavegação, arquitetura de informação e padrões de interaçãoConduzir discovery contínuo para identificar fricções e oportunidades nas experiências core:Entrevistas com usuáriosAnálise de dados (funis, drop-offs, retenção)Testes de usabilidade e validação de hipótesesTrabalhar de forma integrada com Produto, Tecnologia e Design, influenciando decisões de performance, estabilidade, escalabilidade e qualidade da experiência.Garantir a qualidade da experiência ponta a ponta do app, com consistência entre jornadas e releases.Monitorar e evoluir os indicadores de saúde e satisfação do app, como ativação, retenção, performance e NPS/CSAT.Equilibrar continuamente experiência do usuário, sustentabilidade técnica e velocidade de entrega.Requisitos e qualificaçõesExperiência sólida como Product Manager Sênior, atuando com apps mobile.Vivência como responsável por experiências core, fundações ou grandes áreas de produto.Forte atuação em discovery, com tomada de decisão baseada em dados e aprendizado com usuários.Boa leitura técnica para dialogar com engenharia sobre arquitetura, performance e trade-offs.Excelente capacidade de comunicação, colaboração e influência.Perfil hands-on, com senso de dono sobre a experiência e satisfação do cliente.Diferenciais:Experiência em produtos digitais de grande escala (telecom, fintech, marketplaces).Atuação anterior como responsável por app end-to-end.Familiaridade com design systems e métricas de experiência.Experiência em contextos de fundação ou grande evolução de aplicativos.Informações adicionaisBenefícios:Vale Alimentação e/ou RefeiçãoVale TransporteAssistência MédicaAssistência OdontológicaSeguro de VidaPrevidência PrivadaPrograma de participação nos resultados (PPR)Auxílio FarmáciaAuxílio crecheFlexibilidade de horárioClube de Vantagens V.talLicença maternidade estendida (6 meses)Licença paternidade estendida (20 dias)O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LONós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.NOSSO TIMESomos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOSJogamos limpo, confiamos uns nos outros.Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!