Descrição da vaga
Atuar como Product Owner / Business Partner para temas relacionados a CRM, Vendas e Marketing Digital, garantindo o alinhamento entre as necessidades do negócio e as soluções tecnológicas. O profissional será responsável por mapear dores e oportunidades, propor melhorias, construir e gerenciar roadmaps, negociar priorizações e acompanhar a execução de iniciativas junto ao time de desenvolvimento, sempre com foco em dados, eficiência e experiência do cliente.
Responsabilidades e atribuições
Atuar como ponto de conexão entre as áreas Comercial, Marketing e Tecnologia. Mapear necessidades de negócio, dores e oportunidades relacionadas ao site da empresa e processos de vendas, marketing e relacionamento com clientes. Avaliar continuamente as ferramentas de CRM, chatbot e integração utilizadas (Hubspot, Take Blip e soluções de IA), acompanhando suas evoluções e alternativas de mercado. Construir e gerenciar roadmaps de Site, CRM e Chatbot alinhados às estratégias de negócio. Negociar priorizações e acompanhar execuções em conjunto com equipes ágeis de desenvolvimento. Definir requisitos de negócio, histórias de usuário e critérios de aceitação. Utilizar métodos ágeis (Scrum, Kanban, OKRs) para gestão de iniciativas. Analisar dados para sugerir novas features, otimizar processos e embasar decisões. Promover melhoria contínua e inovação nas jornadas de vendas e marketing digital.
Requisitos e qualificações
Experiência comprovada como Product Owner, Business Partner.
Formação superior em Ciências da Computação, Engenharia, Marketing Digital ou áreas correlatas. Sólida experiência em Performance Digital e CRM (preferencialmente HubSpot) com foco em automação de marketing e funis de vendas. Experiência prática em CRO (Otimização de Conversão) e análise de funis (MQL para SQL), com foco na redução do CAC e no aumento de conversão. Sólidos conhecimentos em SEO, Google Analytics (GA4) e ferramentas de visualização de dados. Vivência em métodos ágeis (Scrum, Kanban) e gestão por OKRs. Experiência prévia com chatbots (Take Blip) e agentes de IA para vendas/atendimento, bem como conhecimento em integração de sistemas são diferenciais. Perfil analítico, proativo e comunicativo, com forte capacidade de negociação e relacionamento e foco na geração de valor comercial.
Informações adicionais
Assistência médica Assistência odontológica Vale-transporte Seguro de vida Bolsas de incentivoTotalPassConvênio com o SESCDay-off no aniversárioVale-refeiçãoDescontos e parcerias com faculdades e instituições de ensino superiores
Esta vaga foi agregada de plataforma externa. A Productfy não é responsável pela veracidade, disponibilidade ou condições da oportunidade. A verificação das informações e o processo de candidatura são de responsabilidade exclusiva do candidato.