Descrição da vaga
A Coordenação de Usabilidade e Vendas Cross Auto gerencia squads que orquestram a jornada de vendas de seguro Auto e Vendas Cross.Você vai ser o dono da jornada de vendas do seguro Auto pela ótica do negócio. A missão é fazer a jornada converter mais, com menos atrito, respondendo pela jornada de cotação, emissão e as pontes de cross-sell, traduzindo os objetivos através de backlog priorizado.É uma posição que vive em dois planos ao mesmo tempo: o estratégico, que define visão, prioridades com base no Portfólio Tático da diretoria, responde por número e o hands-on, que escreve histórias, afia o critério de aceite, senta com o squad e destrava a entrega. Isso tudo em parceria com o Product Manager (PM). Vocês serão inseparáveis!Responsabilidades e atribuições Ser dono da visão e do backlog do Auto: Você prioriza por valor de negócio e impacto no funil, não por volume de pedidos. Junto com PM, decide o que entra, o que espera e o que não vai acontecer, e sustenta a decisão com dado. O "não" precisa fazer parte do trabalho;Responder pelos números da jornada: Conversão, NPS e CSAT são seus. Você lê a métrica, propõe e formula hipótese, roda experimento (A/B) e ajusta a rota;Escrever para o time andar sem você obrigatoriamente: Épicos, features e histórias com clareza suficiente para o squad executar. Menos documento, mais critério de aceite objetivo; Você está presente nas cerimônias principalmente como quem destrava;Fazer discovery contínuo: Dados de corretores, stakeholders e mercado alimentam a priorização. A régua é evidência, inclusive a sua;O núcleo da vaga: negociar o trabalho conjunto com o time de Experiência da vertical, através do modelo de propriedade compartilhada. É trabalhar em sinergia, onde você e o PM serão donos da visão de negócio e o time de Experiência da vertical o dono da jornada única.Requisitos e qualificaçõesFormação: Superior completo.Imprescindível: Experiência na prática como PO em produto digital, dono de uma jornada ponta a ponta;Capacidade de negociação em ambiente de propriedade compartilhada;Junto com PM, você vai influenciar, construir consenso e destravar entregas;Priorização baseada em dado, impacto e viabilidade, com a disciplina de dizer não;Fluência analítica: ler funil, isolar o que importa e transformar métrica em decisão;Conforto com o ambiente ágil (Scrum/Kanban) como meio, não como fim, usando ferramentas como Jira, Confluence, Miro e Google WorkspaceDiferencial;Entender o negócio de seguros, SUSEP, canal corretor e operação de pós-venda;Informações adicionaisVale Alimentação e Refeição Flexíveis;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Wellhub e TotalPass;Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;Participação nos Lucros - PLR;Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR;Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;Vale-Transporte;Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;Auxílio creche ou babá;Seguro de Vida;Previdência Privada - PortoPrev;Desconto em Produtos e Serviços;Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São PauloReembolso para idiomas (inglês ou espanhol);Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;Biblioteca;Sala de descanso: no completo MatrizSalão de jogos: no complexo MatrizServiços de massagem e podologia: no completo Matriz