Descrição da vaga
levva: o poder do simples. 💛🖤
Acreditamos que para todo problema existe uma solução simples. Somos uma empresa de transformação digital de Campinas que tem como foco ser agente de transformação de vidas, negócios e pessoas. Estamos conectados a tudo, e o que nos conecta é um sonho grande.
- Experiência com Service Design, Design de Serviços ou disciplinas correlatas;
- Experiência na condução de discoveries, benchmarks e mapeamentos de jornadas, serviços ou processos;
- Capacidade de aprofundar problemas junto a Product Managers e equipes de Engenharia;
- Visão sistêmica de plataformas digitais, produtos e ecossistemas de dados;
- Habilidade para mapear fluxos, dependências, integrações e oportunidades de melhoria;
- Boa comunicação e capacidade de facilitar discussões entre áreas de negócio, produto e tecnologia;
- Perfil analítico, investigativo, colaborativo e orientado à resolução de problemas;
Autonomia para conduzir atividades de descoberta e estruturar recomendações.
- Experiência em plataformas digitais com arquitetura predominantemente backend;
- Vivência em ambientes de produtos com múltiplas squads e serviços integrados;
- Conhecimento de contextos de Pricing, Antifraud, Connections, Orders ou Catálogo;
Experiência em projetos que envolvam dados, integrações e processos complexos.
- Conduzir processos de discovery para compreender problemas, necessidades e oportunidades de evolução das plataformas;
- Realizar benchmarks e pesquisas para identificar referências, boas práticas e oportunidades de melhoria;
- Mapear jornadas, serviços, processos e fluxos, identificando dependências, pontos de fricção e oportunidades de otimização;
- Trabalhar em parceria com Product Managers e times de Engenharia no aprofundamento de problemas e na construção de soluções;
- Facilitar o alinhamento entre as necessidades de negócio, os requisitos de produto e as possibilidades técnicas;
- Desenvolver uma visão sistêmica das plataformas, considerando fluxos de dados, integrações e dependências entre serviços;
- Identificar oportunidades de melhoria na experiência e na eficiência dos serviços digitais;
- Apoiar a tomada de decisão por meio de análises, mapeamentos e recomendações estruturadas;
Atuar em um ambiente predominantemente técnico, colaborando com equipes de backend.
Nossa cultura:
Fazemos parte de uma empresa que aposta e acredita em uma cultura colaborativa e inclusiva. Estamos em ritmo acelerado de crescimento (quadruplicamos de tamanho no último ano). Isso traz desafios para manter e expandir a cultura organizacional da empresa.
Para fortalecer ainda mais a nossa cultura, temos:
- levva Desenvolvimento: Um espaço aberto para troca de conhecimentos e experiências, com temas diversos, disponível a todos que desejam participar e contribuir.
- Radar: Realizamos nosso encontro para compartilhar conteúdos, novidades, celebrar conquistas, aprender juntos, criar conexões com o ecossistema da levva e um momento de descompressão.
Esta vaga foi agregada de plataforma externa. A Productfy não é responsável pela veracidade, disponibilidade ou condições da oportunidade. A verificação das informações e o processo de candidatura são de responsabilidade exclusiva do candidato.