Consultor Sistemas | Product Owner

Vice-Presidência: VPTI

Local de Trabalho: SÃO PAULO-SP

Diretoria: DIR TECH ENG E SUPORTE APLICACOES

Modelo de trabalho: Híbrido

Sobre a oportunidade

Buscamos um(a) Consultor(a) de Sistemas | Product Owner para atuar na evolução de produtos e soluções de tecnologia, conectando as necessidades do negócio às capacidades dos times técnicos.

Essa pessoa será responsável por construir e evoluir a visão do produto, organizar e priorizar o backlog, estruturar o roadmap de evolução e garantir que as entregas estejam direcionadas para a geração de valor e para a solução dos principais problemas dos usuários e do negócio.

Procuramos um perfil com visão sistêmica, capacidade analítica, excelente comunicação, protagonismo e forte articulação, capaz de trabalhar com diferentes stakeholders, transformar problemas complexos em prioridades claras e acompanhar as iniciativas desde sua concepção até a entrega e mensuração dos resultados.

É uma posição com grande interação entre negócio, tecnologia, usuários e diferentes áreas da organização, exigindo capacidade de priorização, negociação e orientação a resultados.

Responsabilidades e atribuições

Visão e estratégia de produto:

Construir e comunicar a visão, objetivos e direcionadores do produto.

Compreender as necessidades dos usuários, clientes e áreas de negócio.

Definir e manter o roadmap de evolução dos produtos sob sua responsabilidade.

Identificar oportunidades de melhoria, simplificação, automação e inovação.

Conectar as iniciativas do produto às prioridades e aos objetivos da área.

Backlog e priorização:

Construir, manter e priorizar o backlog do produto.

Transformar necessidades e problemas em requisitos, histórias, jornadas e entregas claras para os times técnicos.

Definir prioridades considerando valor, impacto, urgência, esforço, risco e dependências.

Garantir clareza sobre objetivos, requisitos e critérios de sucesso das entregas.

Trabalhar junto aos times técnicos no refinamento e detalhamento das iniciativas.

Gestão de stakeholders:

Atuar como ponto de conexão entre áreas de negócio, usuários, tecnologia e demais stakeholders.

Entender diferentes necessidades e transformá-las em prioridades estruturadas.

Alinhar expectativas sobre escopo, prioridades, prazos e resultados.

Facilitar decisões quando houver conflitos ou concorrência entre prioridades.

Comunicar de forma clara e objetiva a evolução do roadmap, entregas, riscos e próximos passos.

Acompanhamento das entregas:

Acompanhar a evolução das iniciativas junto às equipes responsáveis.

Monitorar riscos, dependências, impedimentos e mudanças de prioridade.

Garantir que as entregas estejam aderentes aos objetivos e necessidades que deram origem às iniciativas.

Participar dos principais fóruns de acompanhamento dos produtos.

Apoiar a validação e o aceite das entregas.

Indicadores e geração de valor:

Definir e acompanhar indicadores que permitam avaliar adoção, eficiência, qualidade e valor gerado pelo produto.

Avaliar os resultados das entregas após sua implantação.

Utilizar dados, indicadores e feedback dos usuários para orientar decisões e priorizações.

Identificar continuamente oportunidades de evolução do produto.

Dar visibilidade aos resultados e benefícios gerados pelas iniciativas.

Evolução contínua:

Promover ciclos contínuos de descoberta, priorização, entrega e aprendizado.

Buscar simplificação das jornadas e redução de atividades manuais.

Identificar oportunidades de aplicação de automação e Inteligência Artificial.

Estimular uma atuação orientada à solução de problemas e geração de resultados, evitando limitar o produto ao atendimento de demandas.

Requisitos e qualificações

Obrigatórios

Experiência profissional em ambientes de Tecnologia da Informação.

Vivência como Product Owner, Product Manager, Business Analyst, Analista de Sistemas ou função equivalente.

Experiência com construção e priorização de backlog e acompanhamento de roadmap.

Conhecimento de metodologias ágeis, especialmente Scrum e Kanban.

Capacidade de traduzir necessidades de negócio para times técnicos.

Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.

Excelente comunicação oral e escrita.

Experiência na interação com diferentes áreas e stakeholders.

Capacidade de articulação, negociação e influência, inclusive sem relação hierárquica direta.

Autonomia, protagonismo, senso de dono e orientação para resultados.

Diferenciais:

Experiência com produtos ou plataformas internas de tecnologia.

Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.

Experiência em ambientes de missão crítica e alta disponibilidade.

Experiência no setor de Telecomunicações.

Conhecimento de conceitos de SRE, ITIL e Observabilidade.

Experiência com automação e aplicação de Inteligência Artificial em processos e produtos.

Conhecimento de técnicas de Discovery, OKRs e métricas de produto.

Experiência trabalhando com múltiplos times técnicos e fornecedores.

Pós-graduação ou MBA em Tecnologia, Produtos, Projetos ou áreas correlatas.

Competências esperadas

Visão de produto

Capacidade de enxergar além da demanda imediata, compreendendo o problema, o usuário, o contexto e o resultado esperado.

Priorização

Capacidade de tomar decisões e fazer escolhas, equilibrando valor, urgência, esforço, risco e dependências.

Visão sistêmica

Facilidade para compreender ambientes tecnológicos complexos e identificar impactos e dependências entre sistemas, processos e áreas.

Capacidade analítica

Capacidade de trabalhar com dados, indicadores e evidências para estruturar problemas e apoiar decisões.

Comunicação e influência

Capacidade de conectar negócio e tecnologia, negociar prioridades e construir alinhamento entre diferentes stakeholders.

Protagonismo

Capacidade de antecipar necessidades, identificar problemas, propor alternativas e conduzir os temas até sua conclusão.

Foco no usuário e no resultado

Buscar a solução dos problemas reais dos usuários e do negócio, mantendo as prioridades direcionadas para a geração de valor.

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