Descrição da vaga
Buscamos um(a) Product Owner II com visão de dono, perfil proativo, organização e autonomia para conduzir projetos e transformar necessidades de negócio em soluções que gerem valor.Este profissional será responsável por conectar negócio, clientes e usuários às entregas dos times de desenvolvimento, dados, CRM, chatbot e operações, garantindo alinhamento entre estratégia, execução e resultados.
O que esperamos desse profissional
Mais do que acompanhar demandas, buscamos alguém que assuma o produto como dono.
Uma pessoa que questione, investigue problemas, proponha soluções, identifique oportunidades, mobilize as áreas envolvidas e tenha iniciativa para conduzir cada projeto da necessidade inicial até a entrega e mensuração dos resultados.
Se você é uma pessoa que gosta de entender o “porquê” antes do “como”, tem autonomia para tomar decisões e se sente motivada por transformar problemas em soluções e resultados, queremos conhecer você.
Principais responsabilidades
Compreender os objetivos do negócio e transformá-los em iniciativas, requisitos, funcionalidades e soluções;
Gerenciar, organizar e priorizar o backlog, considerando impacto, esforço, valor para o negócio e retorno esperado;
Construir e acompanhar roadmaps, cronogramas, sprints, testes e planos de evolução dos produtos e projetos;
Elaborar histórias de usuário, critérios de aceite, regras de negócio, fluxos e demais documentações necessárias;
Conduzir projetos digitais envolvendo vendas, atendimento, CRM, chatbot, APIs, automações e integrações;
Atuar na interface entre áreas de negócio e times técnicos, garantindo clareza de requisitos, prioridades e objetivos;
Acompanhar as entregas de ponta a ponta, garantindo qualidade, prazo, escopo e aderência aos objetivos definidos;
Monitorar KPIs, indicadores de negócio, funis de conversão e resultados, identificando oportunidades de melhoria;
Participar e conduzir cerimônias ágeis, reuniões de alinhamento e apresentações de resultados para clientes, lideranças e demais stakeholders;
Identificar oportunidades de inovação e promover melhoria contínua de produtos, processos e jornadas;
Tomar decisões e remover impedimentos sempre que necessário, mantendo o foco na geração de valor e nos resultados do produto.
Atenção: Vaga extensiva para pessoas com deficiência. ♿
Requisitos
Perfil e requisitos desejados
Experiência como Product Owner, Analista de Produto, Analista de Negócios ou em funções equivalentes;
Experiência com gestão de produtos, projetos ou iniciativas digitais;
Conhecimento de metodologias ágeis e práticas de gestão de produtos;
Capacidade de traduzir necessidades de negócio em requisitos claros e acionáveis para times técnicos;
Boa capacidade de comunicação, negociação e relacionamento com diferentes stakeholders;
Perfil proativo, organizado, analítico e orientado a resultados;
Visão de dono, autonomia e senso de responsabilidade;
Senso de urgência e comprometimento com prazos, qualidade e resultados;
Capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos, com múltiplas prioridades e diferentes áreas envolvidas.
Será um diferencial
Experiência no segmento de telecomunicações;
Conhecimento ou experiência com CRM, chatbots, APIs, automações e integrações;
Experiência com produtos e jornadas digitais de vendas e atendimento;
Conhecimento de ferramentas de gestão de backlog, projetos e produtos;
Experiência com análise de indicadores, funil de conversão e métricas de produto.
Benefícios
A contratação será na modalidade PJ, no entanto, ofertamos alguns benefícios:
Plano de Saúde – Amil + coparticipação (opcional);
Plano Dental – Amil (opcional);
Chip corporativo com voz e dados gratuitos;
Parcerias com instituições de ensino;
Dayoff no Aniversário;
Total Pass.