Descrição da vaga
Atuar na concepção, evolução e otimização da experiência dos produtos digitais da empresa, garantindo soluções intuitivas, acessíveis e orientadas às necessidades dos usuários e aos objetivos do negócio. Trabalhar de forma integrada com Produto, Tecnologia, Marketing e demais áreas para transformar problemas em experiências de alto valor, utilizando pesquisa, dados e boas práticas de design para impulsionar inovação, adoção e resultados.
Principais responsabilidades:
Definir e evoluir frameworks, processos e ferramentas da disciplina de design para escalar boas práticas;
Colaborar de forma próxima com desenvolvimento, produto e marketing para criar soluções que unam inovação, usabilidade e impacto no negócio;
Identificar oportunidades de melhoria a partir de análises qualitativas e quantitativas, garantindo decisões baseadas em dados;
Fomentar uma cultura centrada no usuário, aplicando pesquisas, entrevistas e testes para validar hipóteses e soluções de jornada;
Avaliar como novos produtos atendem às necessidades do mercado e às preferências do consumidor;
Acompanhar métricas de experiência e propor melhorias contínuas em nossos fluxos e jornadas;
Defender as melhores práticas de UX/UI, incluindo acessibilidade e design inclusivo;
Influenciar decisões estratégicas e garantir que o design seja um diferencial competitivo da empresa.