Descrição da vaga
Sobre o PicPay
O PicPay foi fundado em 2012, em Vitória, no Espírito Santo, com o objetivo de simplificar os pagamentos digitais pensando no público brasileiro. Começamos como uma carteira digital focada em transações peer to peer e pagamento entre contas e, ao longo da nossa história, fomos evoluindo e diversificando os nossos serviços. Em 2018, o PicPay foi adquirido pelo Grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil, com empresas como JBS, Swift e Flora. No setor de pagamento e financeiro, o grupo conta com o PicPay e também o Banco Original. Hoje, atendemos tanto pessoa física, com carteira, transferências e pagamentos, quanto pessoa jurídica, com conta digital PJ, maquininha e recebíveis. Também temos produtos voltados para investimento e o PicPay Shop, nosso e-commerce.
Conheça melhor a unidade de negócio que essa vaga pertence
Essa vaga fica alocada dentro da nossa estrutura de Pessoa Jurídica, mais especificamente em Banking PJ, na frente de Cartão. É a área responsável por toda a jornada do cartão dentro do ecossistema PJ, e essa posição atua na Squad de Uso, ligada à etapa inicial do ciclo de vida do cartão: atrair o usuário para ativar e, principalmente, para usar mais o cartão no dia a dia. É a squad que cuida do coração do produto, a camada de autorização de transações, o núcleo que garante que cada compra seja processada com segurança, velocidade e confiabilidade. Trabalhar aqui significa estar próximo da arquitetura que sustenta a experiência real de uso do cartão dentro do contexto de pessoa jurídica, não só da camada de aquisição ou ativação.
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Sobre a vaga
Buscamos um(a) Product Manager para acompanhar o ciclo de vida dos produtos de cartão, desde a concepção até a manutenção no mercado, garantindo que atendam às necessidades dos usuários, estejam alinhados à estratégia do negócio e sejam competitivos frente à concorrência.
Responsabilidade e atribuições
Analisar o desempenho de produtos existentes e propor melhorias.
Estudar o comportamento do consumidor e tendências de mercado.
Apoiar o desenvolvimento de novos produtos e funcionalidades.
Elaborar documentação técnica e de negócio (requisitos, briefing, roadmap).
Realizar testes de aceitação e validação de entregas com stakeholders.
Interagir com áreas como marketing, tecnologia, vendas e atendimento.
Acompanhar indicadores de sucesso (KPIs) como NPS, churn, adoção e receita.
Participar de reuniões de planejamento e priorização com times ágeis.
Requisitos e qualificações
Conhecimento em ciclo de vida de produto e jornada do cliente.
Vivência com técnicas de discovery e validação de hipóteses.
Conhecimento em estratégias de lançamento e posicionamento de produto.
Domínio de métricas de produto e análise de dados.
Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
Familiaridade com ferramentas como Jira, Trello, Notion, Figma e Miro.
Conhecimento em ferramentas de BI, como Power BI, Google Data Studio ou Excel avançado.
Vivência com CRM e plataformas de feedback, como Hotjar, Typeform ou Intercom.
Pensamento analítico e foco em resultados.
Comunicação clara e colaboração multidisciplinar.
Curiosidade e aprendizado contínuo.
Organização e atenção a detalhes.
Proatividade e senso de dono.
Qualificações desejáveis
Noções de SQL e análise de dados.
Experiência ou conhecimento prévio em produtos de cartão de crédito ou débito, autorização de transações ou meios de pagamento.
O que oferecemos
Saúde e Bem-estar
Plano de saúde.
Plano odontológico.
Seguro de vida.
Wellhub.
Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho
Vale alimentação e refeição, no valor de R$ 880, creditado em cartão flexível.
Auxílio mobilidade ou home office, conforme o modelo de trabalho da vaga.
Licença Paternidade e Maternidade
Licença maternidade e paternidade estendidas, conforme política interna do PicPay.
Reconhecemos resultados: PPR
Programa de Participação nos Resultados (PPR), valor a confirmar conforme aprovação da liderança da área.
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