Descrição da vaga
A área de Canais Porto Bank tem como missão consolidar os canais digitais como aceleradores dos negócios do ecossistema Porto, garantindo experiências fluidas, escaláveis e seguras em cada ponto de contato com clientes, corretores e parceiros.Buscamos uma pessoa com alta senioridade para atuar nos desafios mais complexos e transversais das jornadas digitais de Cartões, conectando diferentes squads, áreas e disciplinas e contribuindo para decisões de produto com visão sistêmica e impacto ampliado.Responsabilidades e atribuiçõesAtuar como referência na construção e evolução de produtos digitais complexos, conectando negócio, experiência do cliente, tecnologia e operação para apoiar decisões de alto impacto.Liderar a estruturação e resolução de problemas de alta complexidade que ultrapassam uma única squad ou jornada, organizando cenários pouco definidos e mobilizando as diferentes áreas necessárias para sua resolução.Conectar jornadas, squads e áreas, identificando impactos sistêmicos, antecipando riscos e liderando o alinhamento de dependências críticas para a evolução do produto.Contribuir para transformar direcionamentos e objetivos estratégicos em frentes estruturantes, conectando impactos, oportunidades e dependências entre diferentes jornadas e squads.Compreender como decisões em uma jornada ou produto impactam outras frentes, canais, sistemas, operações e experiências do cliente, promovendo soluções integradas e escaláveis.Estruturar análises e recomendações para decisões complexas, utilizando dados, indicadores de negócio e cliente, eficiência operacional e, quando aplicável, business cases e avaliação de retorno.Atuar como referência para os demais POs, disseminando boas práticas, apoiando decisões complexas e contribuindo para elevar a qualidade das decisões e a maturidade de produto da área.Construir alinhamentos entre Negócio, Tecnologia, Design, Arquitetura, Operações e demais áreas envolvidas, destravando conflitos, dependências e decisões em iniciativas de alta complexidade.Identificar antecipadamente riscos, conflitos e impactos entre produtos, jornadas e iniciativas, promovendo decisões que considerem o ecossistema de forma integrada.Requisitos e qualificaçõesSuperior completo;Experiência relevante em gestão de produtos digitais de grande porte, alta escala e elevada complexidade;Vivência sólida na construção e evolução de aplicativos ou plataformas digitais complexas, com múltiplas jornadas, integrações, dependências e stakeholders;Conhecimento de serviços financeiros será considerado um diferencial relevante;Fforte capacidade de articulação, negociação e construção de alinhamentos em cenários com múltiplos stakeholders, dependências e interesses conflitantes;Habilidade para estruturar problemas, analisar cenários complexos e transformar dados e informações em recomendações e decisões;Capacidade de atuar como referência para outros profissionais de produto, contribuindo para a evolução da qualidade das decisões e da maturidade da disciplina. Informações adicionaisBENEFÍCIOSVale Alimentação e Refeição Flexíveis;Plano de Saúde;Plano Odontológico e Odontox;Wellhub e TotalPass;Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;Participação nos Lucros - PLR;Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;Estúdio de Música;Vale-Transporte;Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;Auxílio creche ou babá;Seguro de Vida;Previdência Privada - PortoPrev;Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São PauloReembolso para idiomas (inglês ou espanhol);Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;Biblioteca; Sala de descanso: no completo MatrizSalão de jogos: no complexo MatrizServiços de massagem e podologia: no completo MatrizLocal de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);