Descrição da vaga
Missão do Cargo
Garantir a evolução contínua da plataforma de PDV e demais soluções da empresa, traduzindo as necessidades do negócio, clientes e mercado em requisitos claros e priorizados, maximizando o valor entregue ao cliente e assegurando que os produtos estejam alinhados à estratégia da organização.
Objetivo do Cargo
Gerenciar o backlog dos produtos, definir prioridades, especificar requisitos funcionais e regras de negócio, acompanhar o desenvolvimento das soluções e atuar como elo entre clientes, áreas de negócio e equipes técnicas, garantindo entregas de alto valor e aderentes às necessidades do mercado.
Formação Acadêmica
Obrigatória
Ensino Superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Administração, Gestão de Tecnologia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
Desejável
Pós-graduação em Gestão de Produtos, Product Management, Gestão de Projetos, MBA em Tecnologia ou áreas correlatas.
Certificações PSPO (Professional Scrum Product Owner), CSPO (Certified Scrum Product Owner), Scrum ou Agile.
Experiência
Mínimo de 3 anos atuando como Product Owner, Analista de Negócios, Analista de Sistemas ou funções correlatas.
Experiência em produtos digitais.
Vivência com metodologias ágeis.
Desejável experiência em empresas de tecnologia, SaaS ou desenvolvimento de software.
Desejável experiência em soluções para varejo ou automação comercial.
Conhecimentos Técnicos
Negócio
Plataforma de PDV da empresa.
Automação Comercial.
Operação do Varejo.
ERP.
NFC-e.
SAT.
TEF.
PIX.
Meios de pagamento.
Jornada do cliente.
Processos comerciais.
Processos fiscais.
Gestão de Produto
Product Backlog.
Product Roadmap.
Priorização de demandas.
User Stories.
Critérios de Aceite.
Product Discovery.
Product Delivery.
Product Vision.
Gestão de Requisitos.
Roadmapping.
Lean Product.
Análise
Engenharia de Requisitos.
UML (conceitos).
BPMN.
Modelagem de Processos.
Fluxos Funcionais.
Documentação Funcional.
Ferramentas
Azure DevOps.
Jira.
Confluence.
Miro.
Figma (conceitos).
Pacote Office.
Power BI (desejável).
Desenvolvimento
APIs REST (conceitos).
Integração entre Sistemas.
Arquitetura de Software (conceitos).
Banco de Dados (conceitos).
Git (conceitos).
Metodologias
Scrum.
Kanban.
Lean.
Design Thinking.
Product Discovery.
OKRs (desejável).
Segurança
LGPD.
Segurança da Informação.
Competências Comportamentais
Visão de negócio.
Pensamento estratégico.
Comunicação.
Negociação.
Liderança por influência.
Organização.
Planejamento.
Capacidade analítica.
Tomada de decisão.
Priorização.
Empatia.
Resolução de problemas.
Adaptabilidade.
Proatividade.
Orientação para resultados.
Foco no cliente.
Gerenciar o Product Backlog da plataforma de PDV e demais produtos da empresa.
Definir prioridades de desenvolvimento considerando valor para o negócio, impacto ao cliente e estratégia da empresa.
Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais e regras de negócio.
Elaborar histórias de usuário, critérios de aceite e critérios de priorização.
Garantir que o backlog esteja refinado, atualizado e devidamente priorizado.
Atuar como principal ponto de contato entre as áreas de negócio e a equipe de desenvolvimento.
Compreender profundamente as necessidades dos clientes, usuários e stakeholders.
Participar da definição do roadmap dos produtos juntamente com a Gerência de Desenvolvimento e Diretoria.
Acompanhar tendências do mercado de tecnologia, automação comercial e varejo.
Apoiar a definição de novas funcionalidades para evolução da plataforma de PDV.
Validar entregas realizadas, garantindo aderência aos critérios de aceite definidos.
Participar das cerimônias ágeis (Planning, Daily, Review, Refinement e Retrospective).
Esclarecer dúvidas funcionais da equipe durante todo o ciclo de desenvolvimento.
Trabalhar em conjunto com UX/UI na definição da experiência do usuário.
Atuar com Analistas de Sistemas na definição das regras de negócio.
Apoiar QA durante homologações e validações funcionais.
Acompanhar indicadores dos produtos e propor melhorias contínuas.
Identificar oportunidades de inovação e evolução tecnológica da plataforma.
Apoiar Comercial, Customer Success e Implantação na compreensão das novas funcionalidades.
Garantir aderência às políticas de Segurança da Informação, LGPD e normas internas.