Descrição da vaga
A AI/REverymind, fundada em novembro de 2014, é parceira oficial da Salesforce desde 2015 e especialista multicloud. Desenvolvemos soluções que transformam negócios de todos os portes e setores, unindo visão 360°, expertise tecnológica e uma mentalidade de inovação pioneira.Somos parte da AI/R, a AI Revolution Company. Uma conexão estratégica de componentes revolucionários que incorporam a Inteligência Artificial por completo.Você gosta de um desafio? Junte-se a nós, venha ser um Everyminder!A AI/R Everymind busca um Product Owner Sênior para conduzir
iniciativas de inovação de ponta a ponta dentro de células alocadas em clientes
corporativos.
A posição assume a tração das iniciativas dentro da casa do
cliente: recebe a demanda das áreas de negócio, traduz em backlog priorizado,
acompanha a execução — inclusive quando ela é realizada por parceiros externos
— e responde pela entrega até a validação final. É a posição que sustenta o
ritmo das iniciativas quando as áreas demandantes não têm como fazê-lo.
Responsabilidades e atribuições–
Conduzir iniciativas de inovação
de portfólio transversal, do entendimento de escopo até a entrega.
–
Fazer a interlocução com as
áreas demandantes e traduzir a demanda em backlog priorizado, com critérios
claros de pronto.
–
Acompanhar entregas executadas
por parceiros externos — institutos, centros de inovação, parques tecnológicos
e empresas de tecnologia — atuando como ponto focal único por parceiro.
–
Mapear processos junto às áreas
de negócio e às áreas técnicas, construindo os artefatos que sustentam a
solução.
–
Identificar e remover
impedimentos, escalando o que exceder a alçada da célula.
–
Manter a documentação das
iniciativas: escopo acordado, decisões, critérios de aceite e status.
–
Elaborar reportes de andamento e
de desempenho às lideranças do cliente.
–
Explorar as capacidades das
plataformas adotadas pelo cliente, incluindo Salesforce e Agentforce, para
análise e desenvolvimento de iniciativas de inovação.Requisitos e qualificações–
Formação superior completa.
–
Experiência a partir de oito
anos em gestão ou coordenação de projetos e iniciativas de tecnologia.
–
Vivência em condução de
iniciativas de inovação ou transformação digital, com interlocução direta com
áreas de negócio.
–
Domínio de metodologias ágeis,
híbridas e tradicionais, com capacidade de escolher a abordagem conforme a
cultura do cliente.
–
Experiência em mapeamento de
processos e em construção de artefatos de negócio, como modelos BPM, MVP e
mapas de integração.
–
Experiência em governança:
definição de indicadores, acompanhamento de marcos e reporte a lideranças.
–
Domínio de ferramentas de gestão
e colaboração, como Jira, Confluence, Miro e Power BI.
–
Inglês em nível de leitura
técnica e conversação profissional.
Desejáveis
–
Certificações em agilidade,
gestão de projetos, serviços ou transformação digital, como Scrum, PMP, ITIL e
Lean Six Sigma.
–
Vivência em consultoria, com
atuação simultânea em múltiplos contextos de cliente.
–
Experiência em saúde
suplementar, operadoras ou outros setores regulados.
–
Conhecimento de plataformas de
CRM e de canais de atendimento, com Salesforce entre elas.Informações adicionais–
Modelo de trabalho: remoto, em
horário comercial, com janelas presenciais eventuais conforme os marcos do
cliente.
–
Regime de contratação: CLT.
–
Alocação: célula dedicada de
inovação em cliente corporativo, com composição multidisciplinar.