[Produto] Product Manager Sênior

[Produto] Product Manager Sênior
TOTVS | São Paulo - SP | Remoto

Descrição da vaga

Atuar como Product Manager de Capital Humano e Hierarquia, liderando a sustentação estratégica do ERP durante uma fase de evolução tecnológica da plataforma. Atuar como elo entre o produto e as novas soluções, garantindo a estabilidade do produto, a governança da base de clientes e uma transição segura para as novas plataformas. Gerenciar com excelência o ciclo de descontinuidade dos produtos, assegurando continuidade operacional e mitigação de riscos para os clientes. Apoiar ativamente a construção e evolução das inovações que farão parte do ecossistema de produtos da companhia nos próximos anos. Conduzir iniciativas estratégicas de transformação, contribuindo para a evolução do ecossistema e garantindo uma jornada sustentável rumo às novas soluções.
Responsabilidades e atribuições

Atuar na gestão do ciclo de vida e da sustentação dos produtos, garantindo a estabilidade operacional, correção de bugs e atendimento às atualizações regulatórias do produto de HCM e da estrutura de Hierarquia do ERP TOTVS;
Gerenciar a governança da arquitetura e da estrutura de Hierarquia, mapeando as dependências com os demais módulos do ecossistema TOTVS e garantindo a integridade dos dados e dos fluxos operacionais dos clientes;
Conduzir a estratégia de convergência e o planejamento da fase de descontinuidade dos produtos, atuando em conjunto com os times responsáveis pelas novas plataformas para estruturar planos de migração seguros e com mínima fricção para os clientes;
Gerenciar e priorizar o backlog do produto, incluindo chamados críticos, débitos técnicos e melhorias pontuais, em parceria com as equipes de Engenharia e Suporte, assegurando o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLA);
Acompanhar a concepção e o desenvolvimento das novas plataformas que substituirão o produto, colaborando na definição de requisitos e preparando a evolução da gestão dos novos produtos;
Atuar como principal ponto de contato para clientes internos e externos, gerenciando expectativas relacionadas ao ciclo de vida da aplicação atual e à jornada de transição para as novas soluções.
Requisitos e qualificações

Formação superior completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Administração ou áreas correlatas;
Domínio em levantamento, análise e documentação de requisitos funcionais complexos, traduzindo necessidades operacionais dos clientes em especificações e histórias de usuário claras;
Capacidade para construir e evoluir roadmaps de produto, compreendendo as necessidades dos clientes e definindo prioridades de forma estratégica, mesmo em cenários com equipes enxutas;
Experiência no atendimento e relacionamento com clientes corporativos, atuando na priorização de chamados críticos, gestão de incidentes, resolução de bugs e alinhamento de expectativas;
Vivência em sustentação e governança de produtos, incluindo gerenciamento de backlog de manutenção, acompanhamento de SLAs e mitigação de débitos técnicos nos sistemas;
Experiência com metodologias ágeis, especialmente Kanban e Scrum aplicados a fluxos de sustentação, além de domínio de ferramentas como Jira e Confluence.
Requisitos desejáveis

Experiência em gestão de transição e convergência de sistemas, incluindo processos de migração de soluções On-Premise e gerenciamento de dependências entre módulos;
Vivência consolidada como Product Manager, Analista de Sistemas Sênior ou Analista de Requisitos, com atuação em módulos de Capital Humano (HCM) e arquitetura corporativa de sistemas On-Premise;
Conhecimento sólido das regras de negócio de HCM, incluindo Hierarquia por Posição, Arquitetura Organizacional, Gestão de Quadro de Pessoal, Cargos e Salários, além dos principais processos do ciclo de vida do colaborador no ERP;
Conhecimento técnico em ecossistema .NET e/ou linguagens TOTVS, com capacidade para discutir arquitetura, limitações técnicas e soluções diretamente com as equipes de engenharia.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
Plano de saúde e odontológico;
Vale refeição e / ou alimentação;
Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Espaço de lactário;
Bicicletário;
Vestiário;
Seguro de vida;
Auxílio creche;
Previdência privada;
Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
Gympass.
Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.
Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!
Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.
Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.
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